Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 14 août 2026

Offre organisme (SaaS)

L’essai de 30 jours et l’offre gratuite qui peut suivre ne donnent lieu à aucun remboursement (aucun paiement n’est dû). Pour un abonnement payant mensuel, l’organisme peut résilier à tout moment ; les mois déjà commencés et réglés ne sont pas remboursés, sauf accord contraire écrit ou indisponibilité grave du service imputable à WIKIFORM.

Formations catalogue (particuliers)

Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose de 14 jours pour se rétracter d’un achat à distance, sans motif, en écrivant à contact@learnifi.fr.

Si le consommateur a demandé l’accès immédiat au contenu numérique et a renoncé expressément à la rétractation, le remboursement n’est plus dû une fois la formation ouverte.

En cas de rétractation valable avant accès, WIKIFORM rembourse le prix payé sous 14 jours, par le même moyen de paiement.

Professionnels

Les clients professionnels (organismes) ne bénéficient pas du droit de rétractation prévu pour les consommateurs.